Regeln für den Kauf und Verkauf von Waren im Aromatic •89• e-shop

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen sind vorbehaltlich der Annahme durch den Kunden (d.h. Wenn der Kunde, der Käufer, der Verkäufer, der Kunde und/oder der Käufer den Warenverkaufsbedingungen zustimmt (indem er die Bedingungen liest und das Kästchen neben dem Link "Ich stimme den Aromatic -89- Warenverkaufsbedingungen zu" ankreuzt), handelt es sich um ein für die Parteien verbindliches Rechtsdokument, das als Bestandteil der Warenverkaufsbedingungen gilt und in dem die Rechte und Pflichten des Kunden und/oder des Käufers und des Verkäufers, die Bedingungen und das Verfahren für den Kauf und die Bezahlung der Waren, die Bedingungen und das Verfahren für die Lieferung der Waren und das Verfahren für die Rücksendung der Waren, die Haftung der Parteien und alle anderen Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf der Waren auf der Website festgelegt sind. Großgeschriebene Begriffe und Ausdrücke, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren verwendet werden, haben die Bedeutung, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website angegeben ist.

1.2. Der Verkäufer bietet dem Kunden die Möglichkeit, auf der Website, die an 7 (sieben) Tagen in der Woche zur Verfügung steht, Waren auszuwählen und zu bestellen (indem er eine Warenbestellung aufgibt) sowie einen Vertrag über den Kauf der Waren zu schließen.

1.3. Das Recht, Waren auf der Website zu kaufen, besteht:

1.3.1. körperlich gesunde natürliche Personen, d.h. Personen, die das Alter der Volljährigkeit erreicht haben und deren Geschäftsfähigkeit nicht gemäß dem in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Verfahren eingeschränkt ist;

1.3.2. Minderjährige zwischen vierzehn und achtzehn Jahren nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder ihres Vormunds, es sei denn, sie sind selbständig oder emanzipiert;

1.3.3. juristische Personen, die von einer Person vertreten werden, die gemäß der Satzung dieser juristischen Person handelt;

1.3.4. bevollmächtigte Vertreter einer der oben genannten Personen, die ein Dokument vorlegen müssen, das ihr Recht bescheinigt, im Namen dieser natürlichen oder juristischen Person zu handeln (Vollmacht, Bevollmächtigung usw.). 

2. Bestellung der Waren

2.1. Der Kunde kann die Waren auf der Website auf zwei Arten bestellen:

2.1.1. durch Registrierung auf der Website (Anlegen eines Kontos) und Einloggen in das Konto durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts;

2.1.2. ohne Registrierung eines Kontos auf der Website (als Gast), aber durch Übermittlung persönlicher Daten auf dem Bestellbestätigungsformular in Übereinstimmung mit den Tools der Website.

2.2. der Kunde bestellt die Waren, indem er sich entweder auf der Website registriert (ein Konto einrichtet) und sich in das Konto einloggt, indem er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingibt; oder indem er sich nicht auf der Website registriert (als Gast), sondern seine persönlichen Daten im Bestellbestätigungsformular gemäß den Tools der Website angibt. In der Art und Weise, die in den Punkten der Regeln für den Kauf und Verkauf von Waren vorgesehen ist, gibt er seine persönlichen Daten, die für die ordnungsgemäße Ausführung der Warenbestellung erforderlich sind, in den entsprechenden Informationsfeldern auf der Website an: Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Indem er eine Warenbestellung aufgibt und sein Einverständnis mit "Ich stimme den Aromatic -89- Einkaufsregeln zu" (oder einem ähnlichen Hinweis, der den Willen des Kunden zum Ausdruck bringt) zum Ausdruck bringt, bestätigt der Kunde vorbehaltlos, dass er berechtigt ist, die Waren auf der Website zu kaufen und einen Vertrag über deren Kauf abzuschließen.

2.3. In jedem Fall ist der Kunde verpflichtet, sich vor der Bestätigung einer Warenbestellung gemäß den in diesem Abschnitt der Geschäftsbedingungen dargelegten Modalitäten mit der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung der Geschäftsbedingungen vertraut zu machen und sein Einverständnis damit zu erklären. Der Käufer ist verpflichtet, die Kenntnisnahme und Annahme der Dokumente der Geschäftsordnung auf die Art und Weise und unter den Bedingungen zu bestätigen, die in den Nutzungsbedingungen der Website festgelegt sind. Eine Warenbestellung kann nur dann aufgegeben und zur Bearbeitung durch den Verkäufer entgegengenommen werden, wenn der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. In allen anderen Fällen, in denen der Käufer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem Teil davon nicht einverstanden ist, ist der Käufer nicht berechtigt, Waren auf der Website zu bestellen.

2.4. Um einen Vertrag über den Kauf der Waren abzuschließen, muss der Kunde die auf der Website dargelegten technischen Schritte durchführen und gemäß den auf der Website bereitgestellten Hinweisen und/oder Links eine Bestellung für die Waren beim Verkäufer aufgeben:

2.4.1. eine oder mehrere auf der Website angebotene Ware(n) auswählen und nach Angabe der Einzelheiten jeder zu kaufenden Ware (Stückzahl usw.) und Anklicken des Links "In den Warenkorb" auf der Website in den Warenkorb legen;

2.4.2. nach Vervollständigung des Warenkorbs, d.h. nach Auswahl aller zu kaufenden Waren, auf das Website-Symbol mit dem Einkaufswagen-Symbol (mit der Aufschrift "Einkaufswagen") klicken, wodurch der Kunde zu einem anderen Fenster der Website weitergeleitet wird, in dem er seine Auswahl (die Bestelldaten) einsehen kann. Sobald der Kunde auf das Symbol mit der Aufschrift "Zahlung" klickt, wird er zu einem anderen Fenster auf der Website weitergeleitet, in dem er die beim Verkäufer aufgegebene Warenbestellung bestätigen kann, indem er sich in sein Konto einloggt/ein Konto anlegt (falls noch nicht geschehen) oder indem er die Option wählt, als Gast einzukaufen, und indem er fortfährt, die von der Website geforderten Daten einzugeben (Lieferadresse, Zahlungsart und andere von der Website geforderte Informationen).

2.5. Der Kunde bestätigt die Bestellung der Waren, indem er auf das Symbol "Bestellung abschicken" klickt. Bis zu diesem Zeitpunkt hat der Kunde das Recht, die Warenbestellung zu ändern, indem er die ausgewählten Waren und/oder die Warendaten, die Lieferdaten und die Zahlungsweise für die Waren ändert.

2.6. Nachdem der Kunde die in Ziffer 2.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Waren genannten Handlungen vorgenommen und die Warenbestellung gemäß dem in Ziffer 2.5. dargelegten Verfahren bestätigt hat, wird der Wille des Kunden, mit dem Verkäufer einen Vertrag über den Kauf der Waren auf der Website zu schließen, gemäß den Bestimmungen der Geschäftsordnung zum Ausdruck gebracht.

2.7. Nach der Bestätigung des Eingangs der vom Kunden aufgegebenen Warenbestellung sendet der Verkäufer eine automatisch generierte E-Mail-Nachricht mit dem Betreff "Bestätigung der neuen Bestellung" an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, die alle wesentlichen Angaben zur Warenbestellung enthält.

2.8. Nach Eingang einer von Ihnen zur Ausführung aufgegebenen Warenbestellung prüft der Verkäufer unverzüglich, ob die in der Bestellung angegebenen Waren im Lager des Verkäufers vorrätig sind (in Bezug auf Art, Menge usw.). Wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, die bestellten Waren ganz oder teilweise an den Kunden (Käufer) zu liefern, wie es in diesen Geschäftsbedingungen und/oder den Regeln vorgesehen ist, wird der Kunde über den jeweiligen Status der Warenbestellung informiert und trifft eine Entscheidung über deren Ausführung (teilweise Ausführung oder Stornierung der gesamten Warenbestellung). In jedem Fall behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen nach der Übermittlung der bestätigten Warenbestellung durch den Kunden zu stornieren oder zu annullieren (in diesem Abschnitt sendet der Verkäufer nach Bestätigung des Eingangs der vom Kunden übermittelten Warenbestellung eine E-Mail an die vom Kunden in der E-Mail-Adresse des Verkäufers angegebene E-Mail-Adresse. 2.7) eine solche Bestellung zu stornieren, auch unter den in Klausel 2.11 unten genannten Umständen (der Verkäufer wird sich nach besten Kräften bemühen, den Kunden so schnell wie möglich über den Status der Bestellung zu informieren).

2.9. Nachdem der Kunde die Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat und sich damit einverstanden erklärt hat, an diese gebunden zu sein, bestätigt er, dass er keine Einwände dagegen hat, dass die Geschäftsbedingungen dem Kunden nicht gesondert in schriftlicher Form (in Papierform) zur Verfügung gestellt werden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben. In jedem Fall kann der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen, herunterladen und/oder ausdrucken, indem er sie entweder von der Website herunterlädt oder sich per E-Mail an den Verkäufer wendet: [email protected].

2.10. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die sich aus der unbefugten Nutzung des Kontos durch Dritte ergeben. Für den Fall, dass eine andere Person auf das Konto zugreift und über das Konto eine Warenbestellung aufgibt, ohne die Anforderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erfüllen, wird davon ausgegangen, dass diese Waren vom Käufer bestellt und/oder gekauft wurden.

2.11. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nur solche bestätigten Warenbestellungen auszuführen, bei denen die Einzelheiten der Warenbestellung und andere für den Kauf und/oder die Lieferung der Waren erforderlichen Daten (einschließlich der Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefonnummer, Adresse und Telefonnummer) korrekt und genau angegeben wurden. Wenn der Verkäufer keine Anzeichen von Betrug durch den Kunden feststellt (einschließlich der Verletzung der Sicherheit der Website, des Missbrauchs des Systems der Website, der Verwendung des Logins und Passworts eines anderen Kunden oder der Nachahmung einer anderen Person).

2.12. Mit der Annahme der vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner persönlichen Daten gemäß Klausel 2.2 auf der Website für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen (E-Commerce) und für Direktmarketingzwecke einverstanden. Der Verkäufer bestätigt, dass die vom Käufer im Zusammenhang mit der Warenbestellung und dem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellten persönlichen Daten zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung des Verkaufs und Kaufs der Waren auf der Website gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

2.13. Mit der Zustimmung zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten zum Zwecke des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen auf der Website des Verkäufers (E-Commerce) stimmt der Kunde auch der Zusendung von Informationsnachrichten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu, die für die Erfüllung der Warenbestellung erforderlich sind.

3. Der Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags

3.1. Das Einstellen der Waren zum Verkauf auf der Website begründet für den Verkäufer keine Verpflichtungen. Der Vertrag über den Verkauf der Waren gilt ab dem Zeitpunkt als zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen, an dem der Käufer die automatisch generierte elektronische Nachricht des Verkäufers mit dem Titel "Bestätigung der neuen Bestellung" (oder eine ähnliche Nachricht) erhält, und bleibt in Kraft, bis die Verpflichtungen aus diesem Vertrag vollständig erfüllt sind. Die Möglichkeit des Käufers, vom Vertrag zurückzutreten, ist in Abschnitt 8 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren festgelegt.

3.2. Zusammen mit der Bestellung von Waren durch den Käufer auf der Website werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren und die anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu einem Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, der für beide Vertragsparteien ein verbindliches Rechtsdokument darstellt.

4. Rechte und Pflichten des Käufers

4.1. Der Käufer ist berechtigt, die Waren auf der Website in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren zu kaufen.

4.2. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, hat das Recht, den Vertrag gemäß dem in Abschnitt 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren beschriebenen Verfahren zu widerrufen.

4.3. Der Käufer, der ein Konto auf der Website erstellt hat, verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Falls der Käufer seine Zugangsdaten verliert, muss er den Verkäufer unverzüglich per E-Mail an [email protected] informieren.

4.4. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Nutzung der Website die vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen, die Regeln und andere auf der Website ausdrücklich genannte Bedingungen einzuhalten und nicht gegen die Gesetzgebung der Republik Litauen zu verstoßen.

5. Verpflichtungen des Verkäufers

5.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren und auf der Website genannten Bedingungen zu ermöglichen.

5.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Recht des Kunden auf den Schutz seiner persönlichen Daten zu respektieren, d.h. die vom Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit dem in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Gesetzgebung der Republik Litauen festgelegten Verfahren zu verarbeiten.

5.3. Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Kunden bestellten Waren an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern, und zwar gemäß den Bedingungen, die in Abschnitt 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und Kauf von Waren festgelegt sind. 

6. Preis der Waren, Zahlungsverfahren und -bedingungen

6.1. Die Preise der Waren auf der Website und in der Warenbestellung sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Steuern (falls zutreffend). Der Verkäufer bietet den Kauf der Waren auf der Website mit Lieferung auf dem Gebiet der Republik Litauen und darüber hinaus an. Wenn die Waren außerhalb der Republik Litauen und/oder der Europäischen Union geliefert werden, ist der Käufer für die Zahlung aller Steuern in Bezug auf die Waren verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einfuhr-, Zoll-, Mehrwertsteuer- und andere Steuern, falls anwendbar.

6.2. Die Kosten für Dienstleistungen Dritter (falls zutreffend) sind nicht im Preis der Ware(n) enthalten, es sei denn, es wird auf der Website ausdrücklich angegeben und beworben, dass die Lieferung der Ware unter bestimmten Bedingungen kostenlos ist. Die anwendbaren Lieferkosten für die Waren werden zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren angegeben und dem Käufer zur Verfügung gestellt.

6.3. Auf die Waren können Rabatte angewandt werden, die nicht kumulierbar sind, es sei denn, die Regeln eines bestimmten Rabatts oder einer Werbeaktion sehen etwas anderes vor und dies wird ausdrücklich angegeben und auf der Website und/oder in einem anderen Dokument der Bedingungen veröffentlicht.

6.4. Der Verkäufer ist berechtigt, den auf der Website angezeigten Preis der Waren nach der Bestellung des Käufers zu ändern, wenn technische Fehler im Informationssystem der Website vorliegen. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich über die Änderung des Warenpreises und stimmt mit dem Käufer die weitere Ausführung der Bestellung ab. Wenn der Käufer mit der Änderung des Warenpreises gemäß dieser Klausel nicht einverstanden ist, wird die Bestellung des Käufers storniert, und wenn der Käufer den Warenpreis und/oder die Lieferkosten bereits an den Verkäufer gezahlt hat, werden alle vom Käufer gezahlten Beträge an den Käufer zurückerstattet.

6.5. Der Käufer hat nach seiner Wahl die Waren und die Lieferung der Waren (falls Lieferkosten anfallen und separat zum Preis der Waren berechnet werden) auf eine der folgenden Arten zu bezahlen:

6.5.1. durch Vorauszahlung der Waren (d.h. vor der Lieferung und Übergabe der Waren an den Käufer) unter Verwendung eines elektronischen Zahlungsdienstes über das System des Zahlungspartners opay.lt, das von OPAY solutions, UAB, betrieben wird, oder über andere vom Verkäufer genehmigte und auf der Website veröffentlichte Systeme.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Waren auf die in dieser Klausel beschriebene Weise zu bezahlen, beachten Sie bitte, dass in diesem Fall die Regeln für die Nutzung der Website und für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten können, die auf der entsprechenden Website, zu der Sie weitergeleitet werden, angegeben sind;

6.5.2. Zahlung durch einfache Banküberweisung auf eines der Bankkonten des Verkäufers.

6.6. Mit der Bezahlung der Waren durch die in den Ziffern 6.5.1 und 6.5.3 genannten Zahlungsarten verpflichtet sich der Käufer, die Waren sofort zu bezahlen. Erst nach Erhalt der Bestätigung des Zahlungsdienstleisters über Ihre Zahlung für die Waren beginnt der Versand der Waren und die in Klausel 7.2 dieser Verkaufs- und Einkaufsbedingungen festgelegte Lieferfrist für die Waren. Zahlt der Käufer nicht für die Waren, gilt dies als Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer und der Verkäufer hat keine Verpflichtungen gegenüber dem Käufer aus diesem Vertrag. Der Verkäufer hat daher das Recht, die Bestellung des Käufers ohne vorherige Benachrichtigung des Käufers zu stornieren, wenn der Käufer, der die in den Ziffern 6.5.1 und 6.5.2. der Verkaufs- und Einkaufsbedingungen vorgesehene Zahlungsart gewählt hat, die Waren nicht innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen nach Aufgabe einer Warenbestellung auf der Website bezahlt.

6.7. Bei jeder Bestellung von Waren erklärt sich der Käufer mit Abschluss des Vertrages damit einverstanden, dass eine elektronische Mehrwertsteuerrechnung mit den Kaufdaten an die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Die Rechnung wird an Werktagen per E-Mail verschickt. Bitte beachten Sie, dass die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Käufers in das Feld "VAT CODE" eingetragen werden muss, wenn der Käufer mehrwertsteuerpflichtig ist. 

7. Lieferung der Waren

7.1. Die Waren werden an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geliefert, entweder per Kurier oder an einen vom Verkäufer bereitgestellten Selbstbedienungs-Paketautomaten, wobei der Käufer die Waren selbständig abholen muss. In diesem Fall holt der Käufer die Waren selbständig ab. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Käufer, die genaue Art der Abholung (Lieferung) der Waren und die Lieferadresse der Waren (im Falle der Lieferung per Kurierdienst) zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren auszuwählen und anzugeben. Die anwendbaren Lieferkosten (falls anwendbar und/oder abhängig von der vom Käufer gewählten Liefermethode) werden zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren auf der Website angegeben und dem Käufer zur Verfügung gestellt.

7.2. Sofern auf der Website und/oder in der Auftragsbestätigung des Verkäufers für die Waren (Klausel 3.1 dieser Geschäftsbedingungen) nichts anderes angegeben ist, müssen die Waren innerhalb eines Zeitraums von 1 bis 10 Arbeitstagen nach Eintritt der in Klausel 6.6 dieser Geschäftsbedingungen genannten Umstände zur Lieferung bereit sein und/oder an den Käufer geliefert werden. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass sich die Lieferung der Waren unter außergewöhnlichen Umständen (u. a. wenn das Lager des Verkäufers nicht über die benötigten Waren verfügt) verzögern kann. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, sich unverzüglich mit dem Käufer in Verbindung zu setzen, um einen anderen, für den Käufer geeigneten Liefertermin zu vereinbaren oder die Bestellung der Waren zu stornieren, wenn der Käufer dies wünscht. Handelt es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher, verpflichtet sich der Verkäufer in jedem Fall, die Waren spätestens dreißig (30) Tage nach Vertragsabschluss an den Käufer zu liefern.

7.3.. wenn der Käufer die Lieferung der Waren zum Zeitpunkt der Auftragserteilung wählt

7.3.1. per Kurierdienst, Sie werden kontaktiert und die Einzelheiten der Lieferung werden vor der Lieferung der Waren an Sie vereinbart;

7.3.2. an einen Selbstbedienungs-Paketautomaten oder eine Abholstelle. Sie können die Waren spätestens 7 Kalendertage, nachdem wir Sie über die Möglichkeit der Abholung der Waren benachrichtigt haben, zu einem Ihnen genehmen Zeitpunkt an den Selbstbedienungs-Paketautomaten und Abholstellen abholen. Sie werden per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt, wenn das Paket zugestellt wird.

7.3.3. die Abholstelle des Verkäufers - Aromatic -89- Lager/Abholstelle in Akmenų g. 12, Klaipėda, LT-92347

7.4. Wird die Ware nicht innerhalb der in Punkt 7.3.2 genannten Frist vom Käufer abgeholt und/oder informieren Sie uns nicht und vereinbaren Sie mit uns nicht die spätere Abholung der Ware oder andere Bedingungen für die Abholung der Ware (d.h. Sie führen keine anderen für die Annahme der Ware erforderlichen Handlungen aus), wird davon ausgegangen, dass Sie vom Vertrag zurückgetreten sind, und der Verkäufer hat Ihnen gegenüber keine Verpflichtungen aus diesem Vertrag, mit Ausnahme der Rückerstattung aller von Ihnen bereits an den Verkäufer gezahlten Beträge, d.h. des Warenpreises.

7.5. Wenn die Waren an den Käufer geliefert werden, verpflichtet sich der Käufer, die Waren selbst anzunehmen, es sei denn, der Käufer gibt im Abschnitt "Anmerkungen und zusätzliche Informationen" des Bestellformulars den Namen einer anderen Person an, die die Waren annehmen soll. Sollte der Käufer nicht in der Lage sein, die Waren selbst anzunehmen, einschließlich des Falles, dass der Käufer oder die vom Käufer angegebene Person an der in der Warenbestellung angegebenen Lieferadresse nicht erreichbar ist, ist die bevollmächtigte Person des Verkäufers (der "Kurier") berechtigt, die Waren an eine andere volljährige Person an der Lieferadresse zu liefern, die eine Zahlungsbestätigung für die Waren oder ein anderes Dokument vorgelegt hat, das den Vertragsabschluss oder das Recht zur Annahme der zu liefernden Gegenstände bestätigt. In einem solchen Fall ist der Käufer nicht berechtigt, Ansprüche gegen den Verkäufer wegen der Lieferung der Waren an die falsche Person geltend zu machen. Ist der Käufer an der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht anzutreffen, versucht der Kurier, die bestellten Waren noch 2 Mal zuzustellen.

7.6. In allen Fällen ist der Verkäufer von der Haftung für die Nichteinhaltung von Lieferfristen befreit, wenn die Waren aufgrund des Verschuldens des Käufers oder aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Käufers liegen, und/oder aufgrund höherer Gewalt nicht oder nicht rechtzeitig an den Käufer geliefert werden.

7.7. Kann der Verkäufer die bestellten Waren aufgrund wichtiger, in diesen Geschäftsbedingungen genannter Umstände nicht an den Käufer liefern (und ist es nicht möglich, eine analoge oder, soweit möglich, ähnliche Ware anzubieten), verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer innerhalb von 5 (fünf) Arbeitstagen die gezahlten Beträge zu erstatten, sofern die Zahlung gemäß Abschnitt 6.5.1 der Geschäftsbedingungen erfolgt ist.

7.8. Die Waren gelten als ordnungsgemäß an den Käufer geliefert (übergeben), wenn ein Dokument, das die Übergabe - Annahme (Lieferung und/oder Abholung) der Waren bestätigt (z. B. ein Lieferschein, eine Rechnung usw., die von einem Dritten, der Lieferdienste (Kurier) erbringt, ausgestellt wurde), unterzeichnet ist. Der Käufer erkennt an, dass er sich der Tatsache bewusst ist, dass das Risiko des zufälligen Verlusts und/oder der Beschädigung der Waren mit der Unterzeichnung des Dokuments, das die Übergabe/Abnahme/Lieferung/Abholung bestätigt, auf den Käufer übergeht.

7.9. Die Waren werden bei der Übergabe der Waren an den Käufer auf Menge und Verpackung geprüft. Im Falle eines Mangels an der Warenmenge oder einer Beschädigung der Waren und/oder der Verpackung der Waren zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren müssen Sie solche Mängel in dem Dokument, das die Lieferung der Waren bestätigt (wie in Klausel 7.8 dieses Abschnitts beschrieben), angeben und den Verkäufer unverzüglich schriftlich auf der Website oder an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten, wie in Klausel 7.10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren beschrieben, informieren. In diesem Fall werden alle vom Verkäufer verursachten Unregelmäßigkeiten gemäß den zwischen dem Käufer und dem Verkäufer vereinbarten Verfahren und Bedingungen behoben. In der Folge werden keine Reklamationen bezüglich der Menge und/oder der Verpackung der an Sie gelieferten Waren anerkannt.

7.10. Der Käufer muss dem Verkäufer offensichtliche Qualitätsmängel der Waren (Verpackungsschäden, Mengenabweichungen usw.) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 (einem) Tag nach Lieferung der Waren an den Käufer, schriftlich mitteilen (andernfalls ist der Käufer nach Ablauf der Frist nicht berechtigt, gegenüber dem Verkäufer Ansprüche wegen offensichtlicher Mängel der an ihn gelieferten Waren geltend zu machen). In solchen Fällen gilt Ziffer 9.1 dieses Abschnitts der Verkaufs- und Einkaufsbedingungen für Waren. Bitte beachten Sie, dass die obige Klausel nicht gilt, wenn auf der Website ausdrücklich angegeben ist, dass die Waren mit beschädigter Verpackung verkauft werden und die Waren folglich zu einem niedrigeren Preis verkauft werden. Durch die Bestellung solcher Waren wird davon ausgegangen, dass der Käufer dem Kauf der Waren unter den oben genannten Umständen zugestimmt hat und dass er keine zukünftigen Ansprüche oder Forderungen gegenüber dem Verkäufer in Bezug auf Schäden oder Mängel an der Verpackung der Waren hat.

8. Stornierung, Rückgabe und Umtausch von Waren

8.1. Mängel an den verkauften Waren sind zu beheben, und mangelhafte Waren sind zu ersetzen, zurückzugeben und/oder vom Vertrag zurückzutreten, und zwar in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung und den in diesen Verkaufs- und Einkaufsbedingungen für Waren festgelegten Verfahren.

8.2. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, indem er den Verkäufer spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Waren schriftlich darüber informiert. Für den Fall, dass der Vertrag den Kauf mehrerer Waren umfasst und für diese abgeschlossen wurde, die dem Nutzer getrennt geliefert werden, erlischt das Recht auf Rücktritt vom Vertrag 14 (vierzehn) Kalendertage nach dem Datum, an dem die letzte Ware aus dem Vertrag übergeben (geliefert) wurde.

8.3. Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Benutzer dem Verkäufer einen formlosen Antrag auf Rückgabe der Ware übermitteln (der Benutzer kann auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, das diesen Verkaufs- und Einkaufsbedingungen als Anlage Nr. 1 beigefügt ist; die Verwendung dieses Formulars ist nicht obligatorisch) und ein Dokument beifügen, das bestätigt, dass er die Ware vom Verkäufer erworben hat. Die Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer, der ein Verbraucher ist, ist gemäß diesen Verkaufs- und Einkaufsbedingungen an den Verkäufer zu senden. Wenn Sie uns über einen Verstoß gegen diese Verkaufs- und Einkaufsbedingungen informieren möchten, wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben oder wenn Sie unsere Hilfe bei der Auslegung oder Anwendung der Verkaufs- und Einkaufsbedingungen benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns unter [email protected]. Wir werden auf Ihre schriftlichen Anfragen innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Eingang der Anfrage antworten. Sie können sich an den Verkäufer wenden, indem Sie die in Klausel 12.5 genannten Kontaktdaten verwenden oder die auf der Website bereitgestellten Funktionen nutzen, auf die entsprechende Schaltfläche für die Rücksendung von Waren klicken und andere auf der Website geforderte Aktionen durchführen.

8.4. Nachdem der Käufer, der ein Verbraucher ist, dem Verkäufer den Rücktritt vom Vertrag gemäß dem in diesem Abschnitt festgelegten Verfahren mitgeteilt hat, ist er verpflichtet, die Ware (falls die Ware dem Verkäufer bereits übergeben wurde) auf eigene Kosten spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem er dem Verkäufer eine entsprechende Mitteilung gemacht hat, an die Adresse UAB "OLD LT", Akmenų g. 12, Klaipėda, LT-92347 zurückzusenden (per Kurierdienst).

8.5. Der Verkäufer ist verpflichtet, alle Zahlungen, die er vom Käufer, der ein Verbraucher ist, erhalten hat, gegebenenfalls einschließlich des Preises für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die auf der Website angebotene günstigste gewählt hat), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Entscheidung über die Ausübung des Widerrufsrechts dem Verkäufer mitgeteilt wurde. Der Verkäufer hat dem Käufer die vom Käufer geleistete Zahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, zurückzuzahlen, es sei denn, der Käufer stimmt einem anderen Angebot des Verkäufers zu. Der Verkäufer kann dem Käufer die von ihm gezahlten Beträge (Warenpreis und/oder Lieferkosten) erst zurückerstatten, wenn die Waren an den Verkäufer zurückgesandt wurden oder wenn der Käufer den schriftlichen Nachweis erbracht hat, dass die Waren an den Verkäufer versandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8.6. Wenn der Käufer die Waren zurückgibt, gelten die folgenden Bedingungen:

8.6.1. Die zurückgesandten Waren müssen sich in der Originalverpackung in gutem Zustand befinden (diese Klausel gilt nicht für die Rücksendung von Waren geringer Qualität);

8.6.2. die Waren müssen vom Käufer unbeschädigt sein;

8.6.3. die Waren müssen unbenutzt sein und dürfen ihr handelsübliches Aussehen nicht verloren haben (diese Klausel gilt nicht für die Rückgabe von Waren minderer Qualität);

8.6.4. die zurückgesandten Waren müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie vom Käufer empfangen wurden;

8.6.5. der Kaufbeleg für die Waren vorgelegt wird;

8.6.6. Waren, die nicht beim Verkäufer gekauft wurden oder die vorsätzlich oder fahrlässig beschädigt wurden (Einwirkung von Chemikalien, offenem Feuer, hohen Temperaturen, scharfen Gegenständen usw.) oder wenn die Regeln für den Gebrauch oder die Lagerung der Waren verletzt wurden oder wenn die Waren auf unsachgemäße Weise oder für einen unsachgemäßen oder unangemessenen Zweck verwendet wurden, werden nicht erstattet.

8.7. Der Verkäufer hat das Recht, die Rückgabe der Waren durch den Käufer nicht zu akzeptieren, wenn der Käufer das in diesem Abschnitt beschriebene Rückgabeverfahren nicht einhält. Der Käufer haftet für den Wert der Waren, der aufgrund von Handlungen/Faktoren/Umständen gemindert wurde, die nicht notwendig waren, um die Art, die Eigenschaften und die Vollständigkeit der Waren zu bestimmen.

8.8. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, hat das Recht, die Waren innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Waren durch ähnliche Waren mit einer anderen Größe, Form, Farbe, einem anderen Modell oder einer anderen Vollständigkeit zu ersetzen, mit Ausnahme der in Klausel 8.12 dieses Abschnitts genannten Waren. Ergibt sich durch den Austausch der Waren eine Preisdifferenz, so ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die neu berechneten Preise für die Waren zu zahlen. Dem Antrag des Käufers auf Ersatz der Waren wird stattgegeben, sofern alle in Ziffer 8.6 dieses Abschnitts genannten Bedingungen erfüllt sind und keine anderen in den Bedingungen vorgesehenen Umstände vorliegen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Käufer dem Verkäufer die Waren in der in Klausel 8.4 dieses Abschnitts beschriebenen Weise liefern und die Originaldokumente über den Kauf der Waren vorlegen.

8.9. Wenn der Verkäufer nicht über Waren verfügt, die als Ersatz geeignet sind, benachrichtigt der Verkäufer den Käufer, und der Käufer hat das Recht, die Waren innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der entsprechenden Benachrichtigung an den Verkäufer zurückzusenden. In diesem Fall gelten die oben genannten Bestimmungen für die Rückgabe von Qualitätswaren.

8.10. Werden die Waren gemäß dem in den Ziffern 8.1 bis 8.7 dieses Abschnitts der Verkaufsbedingungen des Verkäufers beschriebenen Verfahren zurückgegeben oder werden sie gemäß Ziffer 8.8 der Verkaufsbedingungen des Verkäufers durch andere Waren ersetzt, so trägt der Käufer die vollen Kosten für die Rücksendung der Waren. Werden Waren in schlechter Qualität an den Verkäufer zurückgeschickt, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Rücksendung der Waren.

8.11. Wenn die zurückgegebenen Waren mangelhaft sind und gemäß dem in diesem Abschnitt der Regeln für den Verkauf und Kauf von Waren festgelegten Verfahren zurückgegeben werden können, muss der Käufer, der ein Verbraucher ist, auf eigene Kosten spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem er dem Verkäufer die entsprechende Mitteilung gemacht hat, die Waren (wenn die Waren bereits an den Verkäufer geliefert wurden) an den Verkäufer zurücksenden, indem er die Waren an die folgende Adresse schickt: UAB "OLD LT", Akmenų g. 12, Klaipėda, LT-92347. 8.4 in der in Klausel 8.4 angegebenen Weise (mit dem Vermerk "Rückgabe mangelhafter Waren"). Sie müssen die Ware zusammen mit dem Kaufbeleg, den Sie bei der Lieferung der Ware erhalten haben, und einer Beschreibung der festgestellten Mängel zurücksenden (Sie können auch das Muster-Widerrufsformular (mit Angaben zu den Mängeln der Ware) verwenden, das den Regeln für den Kauf der Ware als Anlage Nr. 1 beigefügt ist).

8.12. Bitte beachten Sie, dass für den Fall, dass die auf der Grundlage des Vertrages gekauften Waren als Waren eingestuft werden, die nach der Lieferung ausgepackt wurden und aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung gemäß Artikel 6.228(10)(2)(5) des Bürgerlichen Gesetzbuches Dem Ersuchen des Käufers, der Verbraucher ist, die gekaufte Ware in angemessener Qualität durch eine ähnliche Ware zu ersetzen oder das gezahlte Geld zurückzuerstatten, kann aus den in Artikel 6.362 des Zivilgesetzbuches der Republik Litauen genannten Gründen nur mit gesonderter Zustimmung des Verkäufers entsprochen werden.

9. Garantie für die Qualität der Waren

9.1. Die Waren unterliegen einer vom Hersteller gewährten Qualitäts- und (oder) Gebrauchstauglichkeitsgarantie, deren konkrete Dauer und/oder sonstige Bedingungen, einschließlich der Bedingungen für den Ausschluss der Garantie, auf der Verpackung der Waren und/oder in den mit den Waren gelieferten Garantieheften angegeben sind. Wenn für bestimmte Warenarten keine Qualitätsgarantie des Herstellers gilt, unterliegen diese Waren der zweijährigen gesetzlichen Garantie und der Handelsgarantie des Herstellers, die die Rechte des Käufers nach dem Zivilgesetzbuch der Republik Litauen beim Kauf eines mangelhaften Produkts nicht einschränken oder begrenzen.

9.2. Der Käufer, der Waren mit mangelhafter Qualität gekauft hat, hat das Recht, nach seiner Wahl:

9.2.1. zu verlangen, dass der Verkäufer die Mängel an der Ware kostenlos beseitigt; oder

9.2.2. vom Verkäufer zu verlangen, dass er die mangelhaften Waren kostenlos durch Waren von geeigneter Qualität ersetzt; oder

9.2.3. den Verkäufer auffordern, den Preis der Waren entsprechend zu reduzieren; oder

9.2.4. den Vertrag einseitig zu kündigen und eine Rückerstattung des für die Waren gezahlten Preises zu verlangen.

9.3. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Farbe, Form und/oder andere Parameter der Waren, die auf der Website angezeigt werden, aufgrund der technischen Merkmale des vom Käufer verwendeten Geräts möglicherweise nicht der tatsächlichen Form, Farbe und/oder anderen Parametern der Waren entsprechen. Sollten Sie daher weitere Informationen, Ratschläge oder Anweisungen zu unseren Waren benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer unter [email protected].

10. Vom Verkäufer angewandte Marketingmaßnahmen

10.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Angebote, Werbeaktionen oder Änderungen der auf der Website veröffentlichten Warenpreise oder von Material oder Inhalten auf der Website einzuführen und/oder zurückzuziehen, ohne dass dadurch die Rechte des Kunden, einschließlich der Bedingungen des vor einer solchen Änderung abgeschlossenen Vertrags, beeinträchtigt werden.

11. Austausch von Informationen

11.1. Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen an den Kunden in Übereinstimmung mit dem in Klausel 2.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren beschriebenen Verfahren an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse.

11.2. Der Kunde sendet alle seine Mitteilungen und Fragen an den Verkäufer unter den in Abschnitt 12.5 dieser Verkaufs- und Einkaufsbedingungen genannten Kontaktdaten.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Diese Verkaufs- und Einkaufsbedingungen für Waren sind ein integraler und untrennbarer Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Fragen im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren auf der Website und der Nutzung der Website, die nicht durch diese Verkaufs- und Einkaufsbedingungen geregelt sind, werden durch die Nutzungsbedingungen der Website und/oder andere Dokumente der Regeln geregelt. Im Falle von Widersprüchen zwischen den anderen Dokumenten, die die Geschäftsbedingungen bilden, und diesen Geschäftsbedingungen gelten die Geschäftsbedingungen.

12.2. Der Käufer und der Verkäufer vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche und/oder Meinungsverschiedenheiten, die sich im Zusammenhang mit dem Vertrag oder aus seiner Erfüllung, Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, auf dem Verhandlungswege beigelegt werden sollen. Kann auf dem Verhandlungsweg keine Einigung erzielt werden, werden die Streitigkeiten gemäß dem in der Gesetzgebung der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt, wie es im Verfahren zur Nutzung der Website beschrieben ist.

12.3. Ist der Käufer mit der Antwort des Verkäufers auf seine schriftliche Beschwerde nicht einverstanden, kann er seine Anfrage/Beschwerde in Bezug auf die bei shop.aromatic89.com gekauften Waren an die staatliche Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, E-Mail: [email protected], Tel. 8 5 262 67 51, Fax. (8 5) 279 1466, auf der Website www.vvtat.lt (sowie bei den territorialen Einheiten des Staatlichen Amtes für den Schutz der Verbraucherrechte in den Bezirken) - oder durch Ausfüllen des Antragsformulars auf der EGS-Plattform https://ec.europa.eu/odr/.

12.4. Der Verkäufer hat das Recht, die Bedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren auf die in den Nutzungsbedingungen der Website vorgesehene Art und Weise zu ändern, zu modifizieren oder zu ergänzen, so dass bei der Bestellung der Waren durch den Käufer die zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren geltenden Bedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren gelten. In jedem Fall verpflichtet sich der Käufer, sich bei jeder Warenbestellung durch Ankreuzen des Links, der angibt, dass er die Bedingungen gelesen hat, über die Bedingungen für den Verkauf von Waren zu informieren. Damit bestätigt der Käufer, dass er die zum Zeitpunkt der Bestellung der Produkte auf der Website geltenden Bedingungen, einschließlich der aktuellen Fassung der Verkaufs- und Einkaufsbedingungen, gelesen und verstanden hat.

12.5. Wenn Sie uns über einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren informieren möchten, wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben oder wenn Sie unsere Hilfe bei der Auslegung oder Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]. Wir werden auf Ihre schriftlichen Anfragen innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Eingang der Anfrage antworten.